ถึงเวลาดัน Big Data สู่ Data Economy ขับเคลื่อนท้องถิ่นให้ยั่งยืน

ข้อมูลขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นทุกวันนี้มีปริมาณมหาศาล แต่สิ่งที่ท้าทายก็คือจะนำมาขับเคลื่อนให้เกิดเป็น Big Data จนนำไปสู่ Data Economy เพื่อการพัฒนาการบริหารจัดการท้องถิ่น และพัฒนาเศรษฐกิจท้องถิ่น สร้างเมืองน่าอยู่อย่างยั่งยืนอย่างไร วันนี้ Bedrock มีแนวทางมาแนะนำ

Data Economy คืออะไร

ก่อนอื่นมาทำความรู้จักกับ Data Economy กันก่อน ซึ่ง Data Economy หรือระบบเศรษฐกิจที่ถูกขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ก็คือการนำเอา Big Data ข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีความซับซ้อน ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลการศึกษา ข้อมูลการจราจรและขนส่ง ข้อมูลเชิงพื้นที่ ข้อมูลด้านสาธารณสุข ข้อมูลภัยพิบัติ ข้อมูลครัวเรือน ข้อมูลสถิติทางเศรษฐกิจและสังคม เป็นต้น มาบริหารจัดการและประยุกต์ให้เกิดประโยชน์ทางเศรษฐกิจ เพื่อขับเคลื่อนท้องถิ่นในมิติของการบริหารจัดการเมือง การวางแผนงบประมาณ และพัฒนาเศรษฐกิจสร้างรายได้ที่ยั่งยืนให้แก่ประชาชนในท้องถิ่น

Data Economy ดีต่อด้านบริหารจัดการและเศรษฐกิจในท้องถิ่นยังอย่างไร

การนำ Big Data มาสร้าง Data Economy ให้เกิดขึ้นในท้องถิ่น จะช่วยสร้างมาตรฐานในการบริหารจัดการ เกิดการใช้งบประมาณที่คุ้มค่าและมีประโยชน์สูงสุด ช่วยยกระดับการบริการและสร้างการมีส่วนร่วมให้กับประชาชน รวมถึงช่วยสร้างรายได้และเศรษฐกิจที่ดีในชุมชน

1. ยกระดับมาตรฐานในการบริหารจัดการท้องถิ่น

การนำ Big Data มารวบรวม คัดแยก และจัดระบบ จะทำให้ได้ข้อมูลที่สะท้อนความจริง และวิเคราะห์ได้ตรงตามโจทย์ที่ต้องการ ส่งผลให้สามารถบริหารจัดการท้องถิ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถตัดสินใจและวางแผนการดำเนินงานที่ดีขึ้น

2. ใช้งบประมาณอย่างคุ้มค่าและเกิดประโยชน์สูงสุด

การนำ Big Data มาพัฒนาให้เป็น Data Economy ทำให้เห็นภาพรวมของงบประมาณท้องถิ่นที่ใช้อยู่ว่าคุ้มค่าหรือไม่ สามารถลดค่าใช้จ่ายส่วนเกินตรงไหนได้บ้าง และมีหนทางใดที่จะทำให้เกิดความคุ้มค่าและเกิดประโยชน์สูงสุดมากขึ้นอีก ที่สำคัญจะทำให้การวางแผนงบประมาณในปีงบประมาณถัดไปเหมาะสมและคุ้มค่ามากขึ้น

3. ยกระดับการบริการและสร้างการมีส่วนร่วมให้ประชาชน

การนำ Big Data มาจัดระบบและประมวลผลจะทำให้ท้องถิ่นเห็นถึงจุดอ่อนและจุดแข็งในการแก้ปัญหาและบริการประชาชน อีกทั้งเมื่อทราบถึงปัญหาที่แท้จริงแล้วก็จะทำให้ท้องถิ่นสามารถในการแก้ไขปัญหาและตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนได้อย่างรวดเร็ว ฉับไว และตรงจุดมากขึ้น

4. สร้างรายได้และส่งเสริมเศรษฐกิจในชุมชนได้อย่างตรงจุด

เมื่อสร้าง Data Economy แล้วจะเห็นแนวโน้มเศรษฐกิจ จุดแข็งของท้องถิ่น จุดที่ต้องปรับปรุงของท้องถิ่น ซึ่งนำไปพัฒนาต่อยอดเศรษฐกิจในชุมชนได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะต่อยอดจากสิ่งเดิมหรือสร้างสิ่งใหม่ ก็ล้วนนำมาซึ่งรายได้แก่ประชาชนและท้องถิ่น

องค์ประกอบสำคัญในการยกระดับ Big Data สู่ Data Economy

เห็นข้อดีมากมายของ Data Economy กันแล้ว องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นหลายแห่งคงต้องการสร้าง Big Data เพื่อพัฒนาสู่ Data Economy กันแล้ว มาดูกันว่า 3 องค์ประกอบสำคัญที่ท้องถิ่นจะต้องเตรียมให้พร้อมก่อนยกระดับ Big Data สู่ Data Economy มีอะไรบ้าง

1. Big Data

เชื่อว่าทุกท้องถิ่นมีข้อมูลปริมาณมหาศาลกันอยู่แล้ว แต่อุปสรรคสำคัญคือข้อมูลไม่อัปเดต จัดเก็บหลากหลายรูปแบบ จัดการและคัดแยกไม่ถูก และยังขาดข้อมูลจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจำนวนมาก ส่งผลให้ไม่สามารถนำมาใช้ต่อยอดได้อย่างที่ควรจะเป็น ดังนั้นจึงต้องมีการจัดทำข้อมูลระดับ Big Data ขึ้นมา เพื่อนำไปสู่การวิเคราะห์ข้อมูล แลกเปลี่ยนข้อมูล และดึงข้อมูลเชิงลึกมาใช้ให้เป็นประโยชน์

2. เทคโนโลยี

ด้วยความที่ Big Data เป็นส่วนสำคัญที่นำไปสู่ Data Economy จึงต้องอาศัยเทคโนโลยีในการบริหารจัดการ ทั้งการจัดเก็บ ประมวลผล ติดตาม ตรวจสอบ แปลงข้อมูล วิเคราะห์ ความถูกต้องตามหลักธรรมาภิบาลข้อมูล รวมถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูล ซึ่งแพลตฟอร์มที่หลายองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นนำมาใช้กันก็อย่างเช่นกลุ่ม City Data Platform และ City Digital Data Platform เป็นต้น

3. บุคลากร

แน่นอนว่านอกจาก Big Data และเทคโนโลยี สิ่งหนึ่งที่ขาดไม่ได้ก็คือบุคลากรที่มีความรู้ความเข้าใจในการบริหารจัดการ เทคโนโลยี และการวิเคราะห์ เพื่อให้สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้จริง หลายท้องถิ่นอาจรู้สึกว่าคงจะหายากและใช้งบจ้างบุคลากรสูง แต่ต้องบอกว่าในปัจจุบันมีบริการที่ครบครันให้กับผู้ที่ต้องการยกระดับท้องถิ่นดิจิทัลแบบใช้บริการเจ้าเดียวจบครบทุกองค์ประกอบ ตั้งแต่เรื่อง Big Data เทคโนโลยี และบุคลากรที่จะช่วยวางระบบและแนะนำให้ทุกคนสามารถใช้งานได้แบบง่าย ๆ เช่น แพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง (City Digital Data Platform) ของบริษัท เบดร็อค อนาไลติกส์ จำกัด (Bedrock) ที่มีบริการด้าน Big Data เทคโนโลยี และบุคลากรที่จะช่วยออกแบบระบบและแนะนำให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้แบบง่าย ๆ

วิธีการนำ Big Data พัฒนาสู่ Data Economy

เมื่อองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเตรียมองค์ประกอบในการพัฒนา Data Economy พร้อมแล้ว ทั้ง Big Data เทคโนโลยี และบุคลากร แต่คำถามต่อมาก็คือจะเริ่มต้นอย่างไร Bedrock มีวิธีการเบื้องต้นมาแนะนำ

1. สร้างความตระหนักรู้แก่เจ้าหน้าที่

ขั้นแรกเลยก็คือการสร้างความตระหนักรู้ให้เห็นถึงความสำคัญในการพัฒนาท้องถิ่นดิจิทัล และหนึ่งในนั้นคือการนำ Big Data มาพัฒนากระบวนการทำงานขององค์กร เพื่อให้เกิดความเข้าใจ เกิดความร่วมมือร่วมใจ และมีจุดมุ่งหมายในการทำงานร่วมกัน

2. แต่งตั้งผู้รับผิดชอบ

การเริ่มต้นทำสิ่งใหม่ แน่นอนว่าจะต้องใช้เวลาในการศึกษาข้อมูล และวางแผนกระบวนการทำงานต่าง ๆ แม้ว่าทุกคนในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นจะเห็นความสำคัญในการนำ Big Data มายกระดับท้องถิ่นดิจิทัล และพัฒนา Data Economy ร่วมกันแล้ว แต่ควรจะแต่งตั้งทีมหรือผู้เป็นหัวหน้าทีมในการรับผิดชอบโครงการในส่วนนี้ เพื่อการวางแผน การดำเนินงาน และวัดผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. วางแผนการดำเนินงาน

เมื่อได้ทีมที่จะรับผิดชอบส่วนงานพัฒนา Big Data พัฒนาสู่ Data Economy เพื่อยกระดับท้องถิ่นดิจิทัลแล้ว ก็ต้องวางแผนการดำเนินงาน ตั้งเป้าหมาย งบประมาณ และบุคลากรในการพัฒนาท้องถิ่น

4. จัดทำ Big Data

ขั้นต่อมาคือการรวบรวมและจัดระบบข้อมูลที่ท้องถิ่นของเรามีอยู่ รวมถึงหาและแลกเปลี่ยนข้อมูลจากหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง พร้อมปรับปรุงข้อมูลให้มีคุณภาพและมีความถูกต้อง เพื่อให้กลายเป็น Big Data ที่มีคุณภาพ นำไปสู่การพัฒนาเป็น Data Economy

5. หาเทคโนโลยีที่เหมาะสมมาใช้ในการบริการจัดการข้อมูล

ขั้นต่อมาต้องหาเทคโนโลยีหรือแพลตฟอร์มที่เหมาะสมในการบริหารจัดการข้อมูลที่ตอบโจทย์เป้าหมาย มีระบบและบริการครบครัน ทั้ง Big Data เทคโนโลยี บริการหลังการขาย และบุคลากรที่จะช่วยออกแบบระบบและแนะนำตลอดการใช้งาน รวมทั้งต้องคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลด้วย

6. นำข้อมูลไปประยุกต์ใช้และพัฒนาต่อยอด

เมื่อได้ข้อมูลที่จะนำไปใช้ในการพัฒนาการบริหารจัดการและพัฒนาเศรษฐกิจในท้องถิ่นแล้ว ก็ถึงเวลาในการวิเคราะห์ผล คาดการณ์แนวโน้ม และวางแผนการดำเนินการ เพื่อพัฒนาการบริหารจัดการองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และปรับปรุงการบริการภาครัฐให้แก่ประชาชนมีความเป็นอยู่ที่ดี

7. การวัดผลและประเมินความสำเร็จ

ขั้นตอนสุดท้ายก็คือการวัดผลการนำ Big Data มาพัฒนาสู่ Data Economy ในทุกมิติ ทั้งเรื่องข้อมูล เทคโนโลยี และการนำไปประยุกต์ใช้และพัฒนาต่อยอดว่าเป็นไปตามที่ตั้งไว้หรือไม่ พร้อมหาแนวทางในการปรับปรุงแผนการดำเนินงานในอนาคต

การนำ Big Data ที่พัฒนาสู่ Data Economy มาใช้ในท้องถิ่นจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการบริหารจัดการองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น เพิ่มมาตรฐานในการแก้ปัญหาและการบริการประชาชน พร้อมสร้างรายได้และส่งเสริมเศรษฐกิจในชุมชนได้อย่างยั่งยืน

หากท้องถิ่นของคุณกำลังต้องการแพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง (City Digital Data Platform) ที่มีบริการครบครันในที่เดียว ทั้งด้าน Big Data เทคโนโลยี และผู้เชี่ยวชาญในการให้คำปรึกษา การวางแผน และพัฒนาระบบ สามารถติดต่อได้ที่ e-mail: [email protected]  หรือ Line หรือ Facebook