Generative AI ผู้ช่วยอัตโนมัติ ช่วยออกแบบงานด้านการสื่อสารจากปัญญาประดิษฐ์ (AI)

มิติหนึ่งของการยกระดับเมืองอัจฉริยะ คือการบริหารภาครัฐอัจฉริยะและพลเมืองอัจฉริยะ แต่งานที่รัดตัวประกอบกับไม่ถนัดในการทำสื่อ เพื่อสื่อสาร รวบรวมผลงาน หรือประชาสัมพันธ์ เรามาดูตัวช่วยที่จะทำหน้าที่เหล่านั้นแทนคุณ นั่นก็คือการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) แบบ Generative AI มาทำให้ ไม่ว่าจะเขียนข่าว เขียนบทความให้ความรู้ ทำภาพ ทำวิดีโอ สร้างเสียงจากข้อความ เป็นต้น

Generative AI คือ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) รูปแบบหนึ่งที่สามารถสร้างเนื้อหาใหม่แบบอัตโนมัติโดยที่ไม่ต้องมีมนุษย์เข้ามาช่วย โดยสามารถเรียนรู้ข้อมูลที่มีอยู่ด้วยการใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้เชิงลึก (Deep Learning) และนำความรู้เหล่านั้นมาสร้างผลลัพธ์ใหม่ที่มนุษย์ต้องการได้ ปัจจุบันนิยมนำมาใช้ในการสร้าง ข้อความ ภาพ วิดีโอ เสียง เป็นต้น ซึ่งตอบโจทย์มาก ๆ ที่จะนำมาช่วยในการผลิตสื่อเพื่อสื่อสารกับประชาชน ทั้งการให้ความรู้ ประชาสัมพันธ์องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และนำเสนอผลงานให้น่าสนใจ มาดูกันว่า Generative AI จะช่วยแบ่งเบางาน และสร้างสิ่งใหม่ให้กับองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในด้านการสื่อสารอย่างไรได้บ้าง

1. สร้างรูปภาพอัตโนมัติ

Image Generation เป็นปัญญาประดิษฐ์ (AI) แบบหนึ่งในการสร้างภาพแบบอัตโนมัติ เพียงป้อนข้อความ คีย์เวิร์ด หรือชุดคำสั่งที่ต้องการเข้าไป ก็จะได้ภาพที่ต้องการ โดยไม่จำเป็นต้องใช้ทักษะในการใช้โปรแกรมกราฟิกหรือทำกราฟิกเป็นแต่อย่างใด ซึ่งหากต้องการทำภาพหรือทำโปสเตอร์เพื่อประชาสัมพันธ์ แต่คิดไม่ออกว่าจะทำภาพแบบไหนและอย่างไรก็สามารถใช้ Image Generation ช่วยได้ ตัวอย่างเว็บไซต์ที่นิยมใช้ก็อย่างเช่น creator.nightcafe.studio, craiyon.com, midjourney.com, ฟีเจอร์ Text to image บนเว็บไซต์ www.canva.com เป็นต้น

2. สร้างข้อความอัตโนมัติ

Text Generation การสร้างข้อความแบบอัตโนมัติ เพียงแค่ป้อนหัวข้อ สิ่งที่ต้องการ แนวทางภาษา หรือสิ่งที่ต้องทราบ ระบบก็จะสามารถสร้างบทความ  ข้อความบนสื่อออนไลน์ คำโฆษณา หรืออีเมล ที่ต้องการออกมาให้แบบอัตโนมัติในภาษาที่เป็นธรรมชาติ ซึ่งหากท้องถิ่นต้องการเขียนข่าวสารให้ความรู้ เขียนอีเมล แต่ไม่มีเวลาเขียนหรือคิดไอเดียไม่ออก ก็สามารถใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) แบบ Text Generation ได้ โดยเว็บไซต์ที่คนนิยมนำมาใช้ในการช่วยเขียนก็อย่างเช่น Chat GPT (chat.openai.com), promptlab.sutmeme.com, copy.ai, alisamaid.com, bard.google.com/, smodin.io/th/นักเขียน, anyword.com เป็นต้น

3. สร้างเสียงอัตโนมัติ

Speech Generation หรือ AI Voice Generator การสร้างเสียงของมนุษย์ขึ้นมาแบบอัตโนมัติ โดยการป้อนตัวอักษรหรือเขียนชุดข้อมูลสั่งการ ระบบก็จะทำการแปลงข้อความมาเป็นเสียงให้คุณ เช่น เวลาที่เราเข้าเว็บไซต์แล้วกดฟังเสียงอ่านได้ หรือเสียงพูดอัตโนมัติในวิดีโอ เป็นต้น เหมาะอย่างยิ่งที่จะนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) แบบ Speech Generation มาแปลงข้อความที่ต้องการเป็นเสียงพูด เพื่อให้กับคนสูงอายุที่อ่านไม่ออก คนที่สายตามไม่ดี รวมถึงคนพิการทางสายตาได้รับทราบและเข้าใจข้อมูลข่าวสาร เว็บไซต์ที่สามารถแปลงข้อความเป็นเสียงได้อย่างเช่น ttsmaker.com/th, capcut.com/th-th/tools/text-to-speech, clipchamp.com/th/features/ai-voice-over-generator, naturalreaders.com เป็นต้น

4. สร้างวิดีโออัตโนมัติ

Video Generation การสร้างและแปลงวิดีโออัตโนมัติ มีลักษณะคล้ายกับการสร้างรูปภาพอัตโนมัติ ก็คือการป้อนข้อความหรือคำสั่งให้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สร้างขึ้นมาให้อัตโนมัติ เหมาะอย่างยิ่งที่จะนำมาใช้ช่วยนำเสนอข่าวสารความรู้ในรูปแบบที่สร้างสรรค์และเข้าถึงง่ายมากขึ้น หรือจะทำวิดีโอรวบรวมผลงานก็ยังได้ ตัวอย่างเว็บไซต์ที่มีคนนำมาใช้ในการสร้าง Video Generation เช่น https://fliki.ai/, animoto.com, pictory.ai

Generative AI คืออีกเทคโนโลยีดิจิทัลที่จะมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดภาระการทำงานของเรา แต่ในปัจจุบันก็ถือว่ายังไม่ได้สมบูรณ์เท่าคนทำจริง ๆ ฉะนั้นก่อนจะนำผลงานที่สร้างจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไปใช้งานจริง อย่าลืมตรวจสอบหรือปรับปรุงเพื่อความสมบูรณ์และถูกต้องนะครับ