เทศบาลเมืองแม่โจ้ ยกระดับงานด้านสาธารณสุข แก้ปัญหาการจัดสรรเบี้ยยังชีพด้วย City Digital Data Platform

การวางแผนด้านงบประมาณ และกระบวนการการจัดสรรเบี้ยยังชีพให้กับผู้มีภาวะพึ่งพิง รวมทั้งผู้ที่ได้ผลกระทบจากเหตุการณ์ต่าง ๆ เป็นภารกิจที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นต้องมีการบริหารจัดการให้เกิดความโปร่งใส เป็นธรรม และรวดเร็ว เทศบาลเมืองแม่โจ้ จ. เชียงใหม่ คือท้องถิ่นดิจิทัลตัวอย่างที่นำ City Data Platform หรือแพลตฟอร์มข้อมูลเมือง มาปรับใช้ในการบริหารจัดการและดำเนินการแจกเงินอุดหนุนเบี้ยยังชีพให้แก่ผู้มีภาวะพึ่งพิงและผู้ป่วยไข้เลือดออก มาติดตามกันว่า เทศบาลเมืองแม่โจ้ นำระบบนี้มาใช้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ท้องถิ่นอย่างไร จนประชาชนและเจ้าหน้าที่มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นไปพร้อม ๆ กัน

มาเริ่มที่การนำระบบ City Data Platform หรือแพลตฟอร์มข้อมูลมาใช้ในผู้ป่วยไข้เลือดออกกันก่อน ในทุกฤดูฝนทุกพื้นที่มักเผชิญกับปัญหาการแพร่ระบาดของโรคไข้เลือดออก รวมถึงเทศบาลแม่โจ้ ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีผู้อยู่อาศัยหนาแน่น ดังนั้นจึงความสำคัญคอยเฝ้าระวัง ป้องกันการแพร่ระบาดของโรคไข้เลือดออกในพื้นที่มาอย่างต่อเนื่อง นอกจากการเฝ้าระวังแล้ว การดูแลผู้ป่วยไข้เลือดออกก็เป็นเรื่องที่ต้องดูแลและจัดสรรเบี้ยยังชีพด้วยเช่นเดียวกัน ซึ่งแน่นอนว่าเมื่อมีการระบาด ก็ย่อมมีคนจำนวนมากป่วยด้วยโรคนี้ จึงจำเป็นที่จะต้องนำเทคโนโลยีมาช่วยในการดูแลและเยียวยา โดยเทศบาลเมืองแม่โจ้ ได้รับความร่วมมือจากวิทยาลัยศิลปะ สื่อ และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ และ บริษัท เบดร็อค อนาไลติกส์ จำกัด (Bedrock) ในการพัฒนาระบบแพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง (City Digital Data Platform)

แพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง (City Digital Data Platform) เป็นการนำข้อมูลสำคัญมาผสานกับปัญญาประดิษฐ์ และองค์ความรู้จากบุคลากรของเทศบาลเมืองแม่โจ้ เพื่อให้เกิดเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง ด้านสุขภาพและสาธารณสุขของเทศบาล และด้านการจัดสรรสวัสดิการสังคมในการให้ความช่วยเหลือผู้ป่วยไข้เลือดออก โดยระบบสามารถจัดลำดับความสำคัญได้ว่าครัวเรือนใดที่ได้รับผลกระทบและจำเป็นที่จะต้องเข้าไปดูแล พร้อมรับเยียวยาจากโรคไข้เลือดออกตามลำดับ ไม่เพียงเท่านั้นยังสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงของผู้รับความช่วยเหลือ เพื่อประมาณการจำนวน คาดการณ์แนวโน้ม และวางแผนการบริหารจัดการท้องถิ่นแบบองค์รวมได้ง่ายขึ้น

นอกจากแพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง (City Digital Data Platform) จะนำมาใช้กับผู้ป่วยไข้เลือดออกแล้ว เทศบาลแม่โจ้ยังนำมาใช้กับผู้มีภาวะพึ่งพิงหรือผู้สูงอายุกลุ่มติดบ้านและกลุ่มติดเตียงด้วย โดยตลอดที่ผ่านมาเทศบาลแม่โจ้ได้มีการปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานตอบโจทย์ความเป็นเมืองอัจฉริยะ ในการดูแลผู้มีภาวะพึ่งพิงอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งแพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมืองจะช่วยให้ผู้มีภาวะพึ่งพิงได้รับการดูแลและเข้าถึงการรักษาอย่างเท่าเทียม อีกทั้งยังช่วยดูแลในเรื่องการรับเบี้ยยังชีพให้ทั่วถึงและอย่างเป็นธรรม สามารถตรวจสอบสถานะผู้ที่ได้รับเบี้ยยังชีพ มีระบบแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่สำหรับผู้ที่ต้องการต่ออายุบัตร มีระบบวิเคราะห์และประเมิน เพื่อตรวจสอบสิทธิ์สำหรับผู้มีภาวะพึ่งพิงที่ต้องการซ่อมแซมที่อยู่อาศัย ที่สำคัญมีระบบติดตามการเปลี่ยนแปลงของประชากรผู้รับเบี้ยในเทศบาล เพื่อให้สามารถประมาณการผู้ที่จะรับเบี้ยในปีถัดไปด้วย

การนำแพลตฟอร์มดิจิทัลข้อมูลเมือง หรือ City Digital Data Platform มาเป็นตัวช่วยสำคัญที่สนับสนุนงานด้านการพัฒนาเมืองของเทศบาลแม่โจ้ ไม่เพียงงานด้านการดูแลสุขภาพและสาธารณสุขเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่การเพิ่มศักยภาพเมืองในมิติอื่น ๆ ด้วย มาติดตามกันต่อไปว่าเทศบาลแม่โจ้ จะนำเทคโนโลยีใดมาพัฒนาเมืองทันสมัยที่น่าอยู่อย่างยั่งยืนกันอีก