Trolley Management Platform จากเบดร็อค อนาไลติกส์ บริหารจัดการรถเข็นสัมภาระในสนามบินอย่างชาญฉลาด ยกระดับการบริการอย่างเหนือชั้น

การให้บริการรถเข็นสัมภาระในสนามบินให้เพียงพอและพร้อมใช้งาน โดยเฉพาะช่วงเทศกาลที่จำนวนผู้โดยสารหนาแน่นและช่วงเวลาที่มีความต้องการสูง การพึ่งพาแรงงานคนเพียงอย่างเดียวไม่อาจตอบโจทย์ได้ ไม่เพียงเท่านั้น รถเข็นสัมภาระที่เป็นทรัพย์สินของสนามบินยังถูกนำออกนอกพื้นที่หรือใช้งานผิดวัตถุประสงค์ ส่งผลให้สูญหายหรือไม่สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

เพื่อปลดล็อกความท้าทายเหล่านี้อย่างเป็นระบบ เบดร็อค อนาไลติกส์ ขอนำเสนอ Trolley Management Platform แพลตฟอร์มบริหารจัดการรถเข็นสัมภาระอัจฉริยะ ที่ออกแบบมาเพื่อยกระดับมาตรฐานการบริหารจัดการและการบริการของสนามบินในยุคดิจิทัล

รู้จัก Trolley Management Platform จากเบดร็อค อนาไลติกส์

Trolley Management Platform คือโซลูชันบริหารจัดการรถเข็นสัมภาระภายในสนามบินแบบครบวงจร ครอบคลุมทั้งการติดตั้งอุปกรณ์ติดตาม ระบบแสดงผลข้อมูลรถเข็นแบบ Digital Twin จำลองสภาพแวดล้อมของสนามบินแบบเรียลไทม์ และระบบแจ้งเตือนเมื่อเกิดความผิดปกติ เช่น รถเข็นถูกนำออกนอกพื้นที่ หรือปริมาณไม่เพียงพอในจุดให้บริการ เพื่อรองรับการทำงานของเจ้าหน้าที่ศูนย์ควบคุมและภาคสนามให้สามารถวางแผน จัดสรร และควบคุมปริมาณรถเข็นในแต่ละจุดได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเพื่อวางแผนบริหารจัดการทรัพย์สินและการให้บริการ

ทำไมต้องเลือก Trolley Management Platform จากเบดร็อค อนาไลติกส์

เบดร็อค อนาไลติกส์ พัฒนา Trolley Management Platform เพื่อยกระดับการบริหารจัดการทรัพยากรในแต่ละสนามบิน ให้กลายเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพการดำเนินงาน และสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับผู้โดยสาร ด้วยจุดเด่นที่ตอบโจทย์ความต้องการได้อย่างตรงจุด ไม่ว่าจะเป็น

1. ติดตามตำแหน่งและควบคุมปริมาณรถเข็นแบบเรียลไทม์

เบดร็อค อนาไลติกส์ ติดตั้งเทคโนโลยีการติดตามและระบุตำแหน่งในจุดสำคัญของสนามบิน ทำให้เจ้าหน้าที่ทราบปริมาณรถเข็นในจุดดังกล่าวผ่านจอแสดงผลในรูปแบบ digital Twin จำลองสถานการณ์ของรถเข็นในสนามบินแบบเรียลไทม์ที่สามารถใช้งานผ่านออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลา ทำให้สามารถบริหารจัดการรถเข็นสัมภาระได้สอดคล้องกับความต้องการของผู้โดยสาร รวมถึงยังช่วยให้ตัดสินใจและแก้ไขสถานการณ์ได้ตรงจุดและทันเวลา

2. เพิ่มความปลอดภัย ป้องกันการสูญหายของรถเข็นสัมภาระ

อีกหนึ่งความสามารถของ Trolley Management Platform ที่เบดร็อค อนาไลติกส์พัฒนาขึ้นมาก็คือระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ เมื่อรถเข็นถูกนำออกนอกพื้นที่บริการ หรือมีการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ เพื่อลดโอกาสการสูญหาย และดูแลทรัพย์สินของสนามบินให้ปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

3. ได้ข้อมูลเชิงลึกวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน

ข้อมูลจาก Trolley Management Platform ไม่เพียงถูกจัดเก็บบน Server ที่มีความปลอดภัย แต่ยังมีเทคโนโลยีที่เก็บข้อมูลเพื่อนำไปช่วยวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้บริการ เช่น ช่วงเวลาที่มีความต้องการสูงสุด โซนที่มีการใช้งานมากเป็นพิเศษ ทำให้สนามบินสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปปรับปรุงเส้นทางการขนรถเข็นเพื่อให้บริการ ปรับปรุงปริมาณรถเข็นให้สอดคล้องกับความต้องการ เป็นต้น

4. ลดต้นทุนด้านแรงงาน

ด้วยความสามารถของระบบที่สามารถติดตามและควบคุมรถเข็นได้สะดวก จึงช่วยลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ ลดจำนวนรอบในการตรวจสอบ ลดเสี่ยงในการสื่อสารที่ผิดพลาด และลดค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการทำงานซ้ำซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5. ยกระดับประสบการณ์ผู้โดยสารและเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้สนามบิน

เมื่อรถเข็นสัมภาระเพียงพอและสะดวกต่อการใช้งาน ก็ย่อมสร้างความประทับใจให้กับผู้ใช้บริการ อีกทั้งยังสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับสนามบิน เพื่อบ่งบอกถึงความมุ่งมั่นพัฒนาการบริการ การจัดการ และความทันสมัย

6. ได้รับบริการจากมืออาชีพ

เบดร็อค อนาไลติกส์ เป็นผู้เชี่ยวชาญและผู้พัฒนาด้านโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลเชิงพื้นที่ (Location Intelligence) ประกอบกับการให้บริการแพลตฟอร์มเทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์ มีทีมงานที่เชี่ยวชาญและมีประสบการณ์ พร้อมดูแลการติดตั้งระบบ ฝึกอบรม และให้คำปรึกษาในการใช้งานอย่างใกล้ชิด ทั้งก่อนและหลังการให้บริการ

ท่าอากาศยานดอนเมือง ยกระดับการจัดการรถเข็นสัมภาระด้วย Trolley Management Platform จากเบดร็อค อนาไลติกส์

ท่าอากาศยานดอนเมืองหรือสนามบินดอนเมือง ได้นำระบบ Trolley Management Platform จากเบดร็อค อนาไลติกส์ มาใช้ในการบริหารจัดการรถเข็นสัมภาระอย่างมีประสิทธิภาพ ครอบคลุมทั้งการตรวจสอบจำนวนรถเข็นในแต่ละจุด ติดตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์ แจ้งเตือนเมื่อรถเข็นถูกนำออกนอกพื้นที่หรือใช้งานผิดวัตถุประสงค์ พร้อมมอนิเตอร์สถานการณ์แบบครบวงจร เพื่อให้มั่นใจได้ว่าทุกโซนภายในสนามบินจะมีรถเข็นพร้อมให้บริการตลอดเวลา Trolley Management Platform จากเบดร็อค อนาไลติกส์ ไม่ได้เป็นเพียงระบบติดตามและจัดการรถเข็นสัมภาระ แต่คือเครื่องมือในการยกระดับมาตรฐานใหม่ในการให้บริการและบริหารจัดการทรัพยากรของสนามบินให้เกิดประโยชน์สูงสุด หากสนใจสามารถติดต่อได้ที่อีเมล: [email protected] หรือ LINE หรือ Facebook