หมออนามัย แพลตฟอร์มด้านสุขภาพจาก Bedrock ก้าวสำคัญของการบริหารจัดการโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.)
Product Update
ปัจจุบันโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล หรือ รพ.สต. อยู่ภายใต้การดูแลขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ตามประกาศคณะกรรมการการกระจายอำนาจให้แก่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นตั้งแต่ปี 2564 เพื่อให้การดำเนินการด้านสุขภาพเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการทางด้านสุขภาพของประชาชนในท้องถิ่นได้อย่างแท้จริง ทำให้ตั้งแต่ปี 2565 เป็นต้นมา เริ่มมีการถ่ายโอน รพ.สต. ไปยังองค์การบริหารส่วนจังหวัด โดยจะได้รับงบจัดสรรและมีอำนาจในการป้องกันและบำบัดโรค การส่งเสริมสุขภาพอนามัยของประชาชน การรักษาพยาบาลอย่างง่าย การฟื้นฟูสมรรถภาพด้านการแพทย์ และการคุ้มครองผู้บริโภค
สำหรับเหตุผลที่ให้องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเป็นผู้ดูแลโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.) มาจากการที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นเป็นหน่วยงานภาครัฐที่มีความใกล้ชิดกับชุมชน มีสัมพันธภาพที่ดี มีความเข้าใจ มีความเชื่อใจ และเป็นที่พึ่งแก่ประชาชนได้มากที่สุด อีกทั้งยังมีอำนาจในการจัดสรรสวัสดิการทางสังคมของท้องถิ่นอยู่แล้ว การนำระบบสุขภาพมาเชื่อมต่อด้วยก็จะทำให้สามารถดูแลและบริหารจัดการท้องถิ่นได้อย่างครอบคลุม และดูแลสุขภาพให้เหมาะสมกับคนแต่ละกลุ่มในชุมชนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
แต่ความท้าทายสำคัญในการรับถ่ายโอนโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.) ก็คือความพร้อมในเรื่องบุคลากรทั้งในแง่ปริมาณและความรู้ความเชี่ยวชาญ รวมถึงภาระงานที่เพิ่มขึ้น การนำเทคโนโลยีมาบูรณาการในระบบด้านสุขภาพอย่างเหมาะสม จึงสามารถยกระดับท้องถิ่น 4.0 ปรับการดำเนินงานเป็นรูปแบบเชิงรุก ลดภาระงาน เพิ่มความเชี่ยวชาญ พร้อมยกระดับสุขภาพกายและใจของประชาชนให้ดีขึ้นด้วย ซึ่งกลุ่มเทคโนโลยีหนึ่งที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นควรจะนำมาใช้ เพื่อลดอุปสรรคแบบภาพรวมก็คือ การบริการดูแลสุขภาพผู้ป่วยที่บ้าน (Home health care) และการให้บริการทางการแพทย์ในระยะไกลด้วยโครงข่ายโทรคมนาคมดิจิทัล (Telemedicine) และหนึ่งในระบบน่าสนใจนั้นก็คือ ระบบหมออนามัย จาก Bedrock
ระบบหมออนามัย คืออะไร
หมออนามัย เป็นระบบการจัดการข้อมูลสุขภาพที่ออกแบบให้เฉพาะโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.) โดยบูรณาการเทคโนโลยีกับการลงพื้นที่เข้าด้วยกัน เพื่อให้บุคลากรดำเนินงานและบริหารจัดการด้านสุขภาพในระดับปฐมภูมิได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ ครอบคลุมตั้งแต่การส่งเสริมสุขภาพป้องกันโรค, การดูแลผู้ป่วยระยะเฉียบพลัน (Acute care), การดูแลโรคเรื้อรัง, การดูแลสุขภาพระยะยาว และการดูแลแบบประคับประคอง ขณะที่ประชาชนก็ได้รับความสะดวกและเข้าถึงการรักษาได้อย่างเท่าเทียม
ระบบหมออนามัยทำอะไรได้บ้าง
ระบบหมออนามัยออกแบบมาเพื่อให้บุคลากรในรพ.สต.และประชาชนใช้งานได้อย่างสะดวกและตอบสนองความต้องการของทั้งสองกลุ่ม แบ่งออกเป็น
สำหรับบุคลากรใน รพ.สต.
ระบบหมออนามัยสามารถใช้งานทั้งในรูปแบบของ Web Application และ Mobile Application ซึ่งภายในจะประกอบด้วย
- หน้าจอแสดงผลภาพรวมสถานการณ์ด้านสุขภาวะสุขภาพและความเป็นอยู่อาศัยในเขตอำนาจการปกครอง พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลด้วยปัญญาประดิษฐ์ (Al)
- หน้าจอแสดงข้อมูลสุขภาพและการดูแลสุขภาพในชุมชน
- รายงานสถานการณ์สาธารณสุขในพื้นที่แบบเรียลไทม์ (Realtime) ด้วยปัญญาประดิษฐ์ (Al)
- ศูนย์ข้อมูลกลางของรพ.สต.ในสังกัด
- รายงานสถานการณ์การปฏิบัติงานของ รพ.สต.ได้แบบเรียลไทม์ (Realtime)
สำหรับประชาชน
ระบบหมออนามัยของ Bedrock สามารถใช้งานได้ง่ายผ่าน LineOA โดยที่ไม่ต้องโหลดแอปพลิเคชันให้ยุ่งยาก ซึ่งระบบจะเชื่อมต่อกับ รพ.สต. ตลอดเวลา ทำให้ประชาชนสามารถขอรับการบริการได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น
- ตรวจสอบสิทธิ์
- นัดหมาย
- เข้าถึงผลการตรวจสุขภาพ
- ติดต่อ-ปรึกษาเจ้าหน้าที่
จุดเด่นของระบบหมออนามัย
Bedrock ผู้พัฒนาระบบหมออนามัย ตระหนักว่าการยกระดับการบริหารจัดการและการบริการด้านสาธารณสุขที่ดี ไม่จำเป็นต้องรอให้ประชาชนป่วยหรือแจ้งอาการเข้ามา แต่ระบบ รพ.สต. ที่ดีจะต้องดูแลด้านสุขภาพระดับปฐมภูมิอย่างครอบคลุม ตั้งแต่ความเสี่ยง ความสงสัยว่าอาจมีอาการ ไปจนถึงการรักษา การติดตาม และการดูแลระยะยาว เพื่อให้ประชาชนทุกคนเข้าถึงการรักษาอย่างเท่าเทียม และมีสุขภาพดีทั้งกายและใจ จึงมาพร้อมกับ 4 จุดเด่นสำคัญ
1. ใช้งานง่าย เข้าใจได้ทันที
ระบบหมออนามัย ออกแบบมาเพื่อให้การสื่อสารและการประสานงานระหว่างบุคลากรของ รพ.สต. ประชาชน และผู้ที่เกี่ยวข้องมีความรวดเร็ว คล่องตัว และเข้าถึงระบบได้ง่าย โดยรวมฐานข้อมูลและระบบต่าง ๆ มาไว้ที่เดียวกัน อีกทั้งยังออกแบบหน้าจอรายงานผลในรูปแบบภาพจำลองที่สามารถเข้าใจได้ทันที
2. เป็นศูนย์กลางข้อมูลด้านสุขภาพที่ครบถ้วน
ระบบหมออนามัย สามารถบันทึกข้อมูลสุขภาพและการดูแลสุขภาพชุมชนทั้งหมดไว้ในที่แห่งเดียว เพื่อลดปัญหาการนำเข้าข้อมูลซ้ำซ้อนและการเก็บข้อมูลที่กระจัดกระจาย พร้อมบูรณาการร่วมกับระบบของกระทรวงสาธารณสุขและสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ผ่านการเชื่อมต่อแบบ Application Programming Interface (API) ที่ได้มาตรฐาน จึงมีข้อมูลด้านสุขภาพที่ครบถ้วน อัปเดต และลดการเปิดโปรแกรมหลายโปรแกรม
3. รักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ระบบหมออนามัยออกแบบตามหลักการของ HL7 และ HIPAA เพื่อการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสุขภาพตามมาตรฐานสากล และมีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อีกทั้งยังมีระบบการป้องกันสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานเกี่ยวข้องด้วย
4. ผู้บริหารเห็นภาพรวมของด้านสาธารณสุขในเขตอำนาจการปกครองได้ลึกและกว้างขึ้น
ระบบหมออนามัยจะช่วยให้ผู้บริหารเห็นภาพรวมของข้อมูลและการดำเนินงานของ รพ.สต. รวมทั้งยังมีปัญญาประดิษฐ์ช่วยประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นได้ ทำให้ผู้บริหารเข้าใจได้ง่ายขึ้น เห็นภาพรวมที่ครบครันและแม่นยำมากขึ้น นำไปสู่การบริหารจัดการที่ดีมากขึ้นตามไปด้วย
ระบบหมออนามัย คือเทคโนโลยีอันชาญฉลาดที่จะเป็นก้าวสำคัญของการพัฒนาศักยภาพในการดูแลสุขภาพของประชาชน โดยองค์การบริหารส่วนจังหวัด เพื่อตอบสนองความต้องการอย่างแท้จริงของบุคลากรในโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.) ประชาชน และผู้ที่เกี่ยวข้อง หากสนใจสามารถติดต่อได้ที่อีเมล: [email protected] หรือ Line หรือ Facebook